Findmyorder débité de votre compte, de quoi s’agit-il ?

Votre compte a été prélevé d’un montant dont l’intitulé de transaction est Findmyorder.com. Et bien entendu vous n’avez aucune idée de qui est à l’origine de l’opération. Alors si vous souhaitez mettre un terme à ces paiements réalisés sous le libellé « cb findmyorder.com », nous vous donnons quelques explications sur l’origine des paiements demandés par Findmyorder.

Findmyorder, à quoi cela correspond ?

Findmyorder n’est pas le nom de la société qui se sert de vos coordonnées bancaire pour être réglée mais seulement l’intitulé de paiement. Le véritable prestataire de service s’appelle « DIGITAL RIVER ». Cette société propose des solutions de paiements sécurisés à des entreprises telles que Microsoft, Avast, Lenovo, Samsung ou encore Adobe. Comprenez donc, que lorsque vous acheter un produit informatique en ligne, vous êtes susceptible de signer un contrat avec la société « Digital Rivers ».

Contacter Findmyorder

Inutile de rechercher un numéro de téléphone en Français pour contacter Findmyorder (ou plutôt digital river), il n’en existe pas. Toutes les communications s’effectuent en ligne, en remplissant un formulaire de contact. Si vous souhaitez par exemple savoir comment vous avez pu adhérer aux services proposés n’hésitez pas à compléter ce formulaire. Le service client pourra vous donner toutes les informations que vous attendez, et peut-être vous aider à annuler les paiements par carte findmyorder.

• Accéder au formulaire de contact proposé par le service client de Digital River.

Pour arrêter les paiements Findmyorder, faites opposition sur votre carte bancaire.

Si vous n’arrivez pas à trouver une solution avec la société travaillant avec Findmyorder.com pour que les opérations cessent d’être prélevées sur votre compte, le meilleur des conseils que nous pouvons vous donner est de contacter votre banque pour faire opposition à votre carte bancaire. Car la société se sert de vos numéros de carte bleue pour effectuer, parfois sans votre consentement des paiements que l’on peut considérer comme injustifiés. Le fait de changer de carte,  remettra les compteurs à 0, vous aurez alors un nouveau numéro de CB et par conséquent un nouveau numéro de sécurité qui ne pourront plus être exploités par findmyorder.com. Si l’opération est pénalisante, vous empêchant pendant une semaine d’utilisé votre moyen de paiement, cela soulagera votre compte en banque de paiement qui ne sont pas forcement utiles.

Francoise Martin-Laval

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Consultante pour le blog se-faire-rembourser.fr, je suis diplômée depuis 2002 d’un DUT info-com. obtenu à Rennes, option Journalisme. Après une expérience à l’étranger pendant presque trois ans, je suis revenue en France et ai travaillé comme rédactrice pour le journal interne de l’entreprise qui m’employait. Quand l’équipe s’est constituée pour développer un projet de site internet destiné à aider les consommateurs à trouver des solutions face à leur problématique de remboursement, j’ai tout de suite adhéré à l'idée. Car je suis intimement convaincue que chaque problème à toujours sa solution. N’hésitez pas à me laisser vos commentaires et votre retour d’expérience car cela m’importe beaucoup de savoir comment j’ai pu vous être utile ! Bonne lecture à tous et à bientôt !