Vous avez souscrit à Amazon Prime, l’abonnement payant permettant de bénéficier d’offres avantageuses en termes de livraison de vos commandes sur Amazon.
Toutefois, pour une raison ou pour une autre, vous désirez annuler votre souscription.
Voici comment faire pour résilier votre abonnement Amazon Prime :
Le mode de fonctionnement de l’abonnement à Amazon Prime
Tout client intéressé par un abonnement à Amazon Prime a droit à un mois d’essai gratuit.
Au-delà de ces 30 jours d’essai, l’abonnement passera automatiquement dans la version payante, valable une année et renouvelable par tacite reconduction.
Vous pouvez donc pour commencer résilier votre contrat Amazon Prime durant cette période d'essai. Sans frais.
Au-delà, la résiliation doit intervenir avant la date de renouvellement automatique.
Amazon Prime offre aussi la possibilité d’un abonnement mensuel. Il s’agit de l’offre sans engagement d’Amazon.
La résiliation se fait alors dans les mêmes conditions que précédemment, avant la date de prélèvement automatique.
Le mode de résiliation d’Amazon Prime
Voici comment résilier votre compte Amazon Prime en quelques minutes :
- Connectez-vous à Amazon depuis votre espace client :
- Cliquez sur l'onglet " compte et liste "pour accéder au option de votre compte Amazon.
- Un menu déroulant s'affiche alors , recherchez et sélectionnez l'onglet " Abonnement prime". Cliquez dessus.
- Amazon vous renverra vers une nouvelle page . A gauche de l'écran vous retrouverez dans la rubrique "gérer votre abonnement" un lien intitulé "Ne pas continuer - Renoncer aux avantages Amazon Prime". Cliquez sur ce lien .
- Confirmez votre demande de résiliation à l'abonnement prime d'Amazon en cliquant sur l'onglet "Mettre fin à mes avantages"
Résiliation Amazon Prime ... et Après ?
- Les avantages liés à cet essai restent valables jusqu’à expiration des 30 jours correspondants.
- A l’issue de ce délai, l’inscription sera annulée et aucun prélèvement ne sera effectué sur la carte bancaire du client.
- Vous pouvez encore revenir sur votre décision de résiliation en optant pour l’option « continuer l’adhésion ».
- Un remboursement intégral du prix de l’abonnement est envisageable dans le cas où vous n'avez pas joui une seule fois des avantages liés à son engagement.
Bonjour à toutes, Bonjour à tous ! Je suis Sylvain Potrel et je suis rédacteur en chef sur se-faire-rembourser.fr. J’anime une équipe de 3 personnes et j'aide nos lecteurs déterminés à trouver une solution ou au minimum des pistes pour régler, litiges commerciaux, annulation de commande, demande de retour et autres résiliation. Tout cela grâce à des méthodes qui marchent et sans fausses informations. Je test, j’écris, je dialogue avec les entreprises et je récupère vos impressions pour améliorer chaque jours notre site qui permettent à certain d’entre vous d’obtenir gain de cause. Bienvenue sur se-faire-rembourser.fr,Sylvain.
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