BeIn Sport est une chaîne de télévision appartenant au groupe BeIn Média. Créée le 01 juin 2012 ce réseau de télévision est devenu incontournable pour les amateurs de sport et plus particulièrement de football. En effet la chaine a acquis les droits de retransmission des matchs pour les saisons de ligue 1 et de ligue 2 jusqsu’en 2020, impossible (ou presque) donc de regarder un match sans être abonné à BeIn. Mais que faire quand la promesse d’un engagement possiblement résiliable à tout moment n’est pas respectée ? Comment se faire rembourser par BeIn ?
Pourquoi et quand demande-t-on le remboursement d’un abonnement BeInSport ?
Plantage à répétition, mauvaise qualité d’image, tarification excessive, débit de compte bancaire abusif sont autant de raison qui peuvent amener les téléspectateurs de BeIn Sport à réclamer le remboursement des cotisations payées pour honorer un abonnement qui se trouve ne pas être à la hauteur d’attentes initiales pourtant alléchantes.
Bloquer les paiements de BeIn Sport avant de demander la retrocession
La société Bein pratique le paiement mensuel et cela par débit de la carte bancaire de l’abonné. Il serait donc facile pour le consommateur de décider unilatéralement de ne plus s’acquitter des montants prévus au contrat en mettant sa carte bleue en opposition tout simplement. Mais es-ce une bonne idée lorsque l’on désire être remboursé par BeIN ? Pas vraiment ! Hormis dans le cadre d’une usurpation d’identité ou d’une fraude à la carte bancaire, il n’y a strictement aucune raison de se mettre en défaut par rapport à la société Be In Sport. Il est donc préférable d’entamer un dialogue constructif avec l’opérateur que d’agir seul. Il suffira pour cela de prendre contact avec BeIn par l’intermédiaire de son service relation client.
Le droit de rétractation chez BeIn Sport
Soyons précis d’entrée de jeu il n’existe pas de droit à la rétraction avec un service comme BeinSport. Compte tenu des activités de BeIn le client s’engage dès l’acceptation du contrat à renoncer à son droit de réfléxion. Pour tous ceux qui pensaient regarder un match pour revenir sur la décision d’achat ensuite, sachez que cette astuce est vouée à l’échec. Nous vous invitons si vous souhaitiez encore le vérifier à consulter les conditions générales de vente qui le stipule.
Comment obtenir le remboursement des paiements versés à BeIn Sport ?
BeIn Sport ne rembourse pas ou peu les clients qui n’ont pas un argumentaire solide. Se désengageant de toutes responsabilités et renvoyant bien souvent l’abonné vers l’opérateur internet/box par qui le service a été souscrit. Mais qui ne tente rien n’a rien, à vous donc d’insister encore et encore pour faire entendre raison à BeIn, qui a partager votre expérience avec d’autre personne qui peuvent se sentir lésées.
Contacter BeIn Sport
Comme chez tous les prestataires de service, il est possible de prendre contact avec BeInSport. Toutes les réclamations sont acceptables par le biais :
- D’un email à l’adresse suivante : beinsportsconnect@beinsports.net
- D’un appel téléphonique au 36 50, numéro de téléphone disponible du lundi au samedi de 09 heure à 21 heure et le dimanche de 10 heure à 20 heure.
- Par courrier à l’adresse indiquée :
beIN SPORTS France
RELATION CLIENTS
53 Avenue Emile Zola
CS 80031
92650 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX
Quel que soit le moyen de contact choisit n’oubliez pas de mentionner votre nom, prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre numéro d’abonné pour que le conseiller client de BeIn puisse vous identifier rapidement.
Je m’appelle Sandra, je vis à Rennes depuis presque 10 ans mais ce n’est pas ma première ville. Je suis parisienne et ai déjà vécu à Nantes. C’est lors de mes années de fac à Paris que j’ai commencé à Blogger ( au départ dans le domaine de la mode ) et cela perdure encore aujourd’hui ! Ce qui m’intéresse et qui m’a permis d’intégrer l’équipe de se-faire-rembourser.fr c’est de rechercher mais surtout de trouver des solutions aux problèmes que je rencontre au quotidien ! Quand je commande sur internet et que je N’AIME PAS !!!! Je sais comment faire pour contacter ! Ecrire des courriers ! Appeler et même relancer ! Dans 90 % des cas j’obtiens toujours LA réponse que j’attends ! Alors, parce que j’aime partager mes expériences et en faire profiter les autres, je poste et espère que mon expérience vous sera utile pour vous faire entendre autant que moi !
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