Vous avez souscrit un abonnement à Patschool pour votre enfant ? Ce site internet est très utile pour aider les petits de 4 à 8 ans à obtenir une aide scolaire au niveau des maths et du français. Mais cette approche ludique ne sera pas toujours utile puisque votre enfant va grandir. Il faudra donc prendre le temps de vous désabonner de votre offre Patschool pour stopper les paiements.
Vous ne savez pas comment vous désabonner de Patschool ? Nous vous avons préparé un article pour vous aider à suivre les bonnes étapes. Alors n’attendez plus pour lire la suite et découvrir nos précieux conseils.
Les démarches pour se désabonner de Patschool
Vous pouvez souhaiter mettre fin à votre abonnement sur Patschool mais pour cela il faudra respecter quelques points. Cela vous permettra de vous désabonner facilement sans faire d’erreur.
Il existe d’ailleurs plusieurs méthodes pour mettre fin à un abonnement Patschool.
Vous pouvez choisir de résilier votre abonnement en vous rendant directement sur le site Patschool.
- Pour cela, il faudra vous rendre sur votre compte client et aller dans l’espace parent. N’oubliez pas d’indiquer vos identifiants pour pouvoir vous connecter. Ils vous ont normalement été envoyé par email alors pensez à garder ces informations.
- Lorsque vous serez connectés, vous pourrez vous rendre dans la rubrique « mon abonnement ».
- A partir de là, il vous sera possible de vous désabonner en cliquant sur le bouton « me désabonner ». En choisissant cette méthode, votre offre sera automatiquement annulée.
- Pour vérifier que votre demande a bien été prise en compte, il faudra vous rendre sur votre boite mail afin de trouver un email de confirmation pour la résiliation. Si ce mail n’apparait pas, pensez à vous reconnecter et à retourner vérifier l’état de votre abonnement.
- Si vous rencontrez le moindre problème, il faudra contacter le service client pour recevoir de l’aide.
Passer par votre espace client n’est pas obligatoire, vous pouvez tout à fait choisir une autre méthode. Il est possible de résilier un abonnement en contactant le service client :
- par mail à cette adresse : contact@Patschool.com.
- Vous pouvez également prendre contact par téléphone à ce numéro : 0 805 69 20 07, ou 33 972 52 91 55. Il faudra bien penser à fournir toutes vos informations clients tout en indiquant clairement votre demande. Lorsque cette dernière sera prise en compte, vous recevrez un email confirmant la résiliation. Pensez à le garder pour pouvoir vous en servir en cas de problème.
Quelles sont les conséquences en annulant l’abonnement chez Patschool ?
Lors de votre décision d’annuler un abonnement, deux cas de figure seront possibles.
- Si vous décider de vous désabonner au cours de la période d’essai de 72h, cela signifie que vous décidez d’annuler un abonnement avant que ce dernier soit activé. Vous n’aurez donc pas de prélèvement en dehors des 1€ pour la période d’essai de 72 heures.
- Si toutefois vous décidez de mettre fin à votre abonnement après la période de 72j, vous décidez d’annuler le système de renouvellement automatique de votre offre. Vous garderez votre abonnement sur la période qui a déjà été payée (un mois, un trimestre ou une année en fonction de l’offre choisie au départ).
Mais quelle que soit l’offre choisie, il ne faut pas oublier que vous bénéficiez toujours d’un droit de rétractation de 14 jours. Vous pouvez donc agir encore quelques temps après le délai de 72h correspondant à la période d’essai.
Consultante pour le blog se-faire-rembourser.fr, je suis diplômée depuis 2002 d’un DUT info-com. obtenu à Rennes, option Journalisme. Après une expérience à l’étranger pendant presque trois ans, je suis revenue en France et ai travaillé comme rédactrice pour le journal interne de l’entreprise qui m’employait. Quand l’équipe s’est constituée pour développer un projet de site internet destiné à aider les consommateurs à trouver des solutions face à leur problématique de remboursement, j’ai tout de suite adhéré à l'idée. Car je suis intimement convaincue que chaque problème à toujours sa solution. N’hésitez pas à me laisser vos commentaires et votre retour d’expérience car cela m’importe beaucoup de savoir comment j’ai pu vous être utile ! Bonne lecture à tous et à bientôt !
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