La Carte Vitale un outil indispensable pour bénéficier d’une prise en charge simple et rapide des dépenses de santé qui peuvent coûter très cher à l’assuré. La carte vitale n’est pas seulement un simple bout de plastique rangé dans le portefeuille , elle correspond surtout à la pièce d’identité du patient en retraçant l’historique des visites médicales et permettant la mise en relation de tous les intermédiaires chargés d’étudier votre dossier en cas de besoin. En cas de perte de la carte vitale tout devient plus compliqué pour obtenir le remboursement de ses soins. Alors quelles sont les procédures à engager pour renouveler sa carte vitale, et comment se faire rembourser sans elle, en attendant la refabrication d’une nouvelle ?
Que faire en cas de perte ou de vol de sa carte vitale ?
En cas de perte ou de vol n’attendez pas pour signaler l’absence de votre carte vitale auprès de l’assurance maladie à laquelle vous êtes rattaché. En effet les délais de renouvellement sont réputés longs et il n’est pas du tout prudent d’exposer vos informations médicales à un public malveillant qui pourraient dupliquer le contenu de votre carte pour s’en servir à mauvais escient.
1 ) Pour commencer, signalez la perte, le vol ou le dysfonctionnement de votre carte vitale avec Ameli.
- Sur internet rendez-vous sur le site d’ameli.fr, depuis votre espace personnel dans la rubrique « Mes démarches ».
- Vous pouvez également depuis votre téléphone portable avec l’application Ameli signaler la perte ou le vol de votre carte vitale.
- Par téléphone, en contactant un conseiller au 36 46 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
2 ) Puis demandez le renouvellement de votre carte vitale.
- La demande de renouvellement s’effectue en générale à la suite de la déclaration de perte ou de vol de l’ancienne carte vitale.
- Pour demander la réédition de votre carte d’assuré il suffira de prendre contact avec votre caisse d’assurance maladie par les mêmes moyens qu’évoqués plus haut (internet, téléphone, application mobile)
- Préparez pour aller plus vite votre photo d'identité ainsi qu’une carte d’identité au format numérique (ces documents vous seront demandés en complément pour finaliser votre dossier)
- Le renouvellement et l’envoi d’une nouvelle carte vitale prend en générale 2 à 3 semaines suivant la validation de votre demande.
Pour information le renouvellement d'une carte vitale est totalement gratuite et n'engendre pas de frais annexes pour l'assuré.
Comment se faire rembourser alors que ma carte vitale est déclarée perdue ou volée ?
L'absence de carte vitale lors d'une consultation chez le généraliste ou le spécialiste n'empêche par la continuité de la prise en charge des dépenses de santé. Les remboursements continuerons d'être honorés comme habituellement, seule contrainte , les délais de traitements seront considérablement allongés.
Prenez tout de même soin présenter votre attestation de droits lors d'une consultation en la téléchargeant sur Ameli.fr , ce document est absolument nécessaire si votre carte vitale est déclarée volée ou perdue.
Pour le reste votre médecin spécialiste ou généraliste vous délivrera une feuille de soins pour que vous puissiez présenter votre demande de remboursement aux organismes concernés ( sécurité sociale et mutuelle).
Je m’appelle Sandra, je vis à Rennes depuis presque 10 ans mais ce n’est pas ma première ville. Je suis parisienne et ai déjà vécu à Nantes. C’est lors de mes années de fac à Paris que j’ai commencé à Blogger ( au départ dans le domaine de la mode ) et cela perdure encore aujourd’hui ! Ce qui m’intéresse et qui m’a permis d’intégrer l’équipe de se-faire-rembourser.fr c’est de rechercher mais surtout de trouver des solutions aux problèmes que je rencontre au quotidien ! Quand je commande sur internet et que je N’AIME PAS !!!! Je sais comment faire pour contacter ! Ecrire des courriers ! Appeler et même relancer ! Dans 90 % des cas j’obtiens toujours LA réponse que j’attends ! Alors, parce que j’aime partager mes expériences et en faire profiter les autres, je poste et espère que mon expérience vous sera utile pour vous faire entendre autant que moi !
Je pas reçu mon carte vital. Mais la sécurité sociale ma dit mi à jour. Le 6 /06 2023 et moi je pas reçu ??