Go Voyages, comment annuler une réservation gratuitement ?

Go Voyages est une agence de voyages française en ligne, qui est présente en France et dans de nombreux pays d’Europe et vous permet de réserver non seulement votre vol, mais aussi votre logement, votre voiture ou encore votre séjour organisé. Pratique et facile à utiliser, il vous permet de comparer les prix sur vos critères de choix pour planifier le voyage le plus adapté à vos attentes et à votre budget !

Le gros plus de Go Voyages, c’est la possibilité d’annuler une réservation gratuitement. Découvrez pourquoi et comment faire.

Pourquoi annuler une réservation ?

On peut penser que cette option ne sera utile qu’en cas de force majeure, alors qu’en fait elle se révèle très pratique à l’usage. Combien de fois avez-vous raté l’opportunité du siècle car vous ne vous étiez pas décidé dans la minute ? Avec Go Voyages, vous pouvez réserver le vol ou le séjour sans attendre, et l’annuler gratuitement dans la journée si vous changez d’avis. Au moins, vous ne risquez pas de laisser passer l’opportunité ! Attention, toutes les réservations n’offrent pas cette possibilité (les vols des compagnies aériennes low cost par exemple ne sont pas inclus dans l’option).

Comment faire pour annuler gratuitement une réservation sur Go Voyages ?

Pour annuler gratuitement une réservation sur Go Voyages,

• vous devez d’abord vérifier que le vol que vous avez sélectionné comporte bien la mention  « Annulation gratuite » (située en haut à droite des informations de vol). Le délai d’annulation est alors indiqué au même endroit (il est en général de 24h). Notez bien l’échéance pour ne pas la laisser passer si vous changez d’avis !
• Pour annuler votre réservation si vous n’avez pas encore dépassé le délai, vous aurez juste à contacter le  service client de Go Voyages.
  Pour cela, rendez-vous sur votre espace personnel, en ligne, dans la rubrique Annulation, et cliquez sur « Annuler mon vol » puis « Contactez-nous ».

Est-on remboursé intégralement lorsqu’on annule une réservation sur Go Voyages ?

Lorsque vous annulez une réservation sur Go Voyages, vous serez remboursés du prix du vol mais aussi des frais de gestion. Une option 100 % bénéfique donc, du moment que vous ne laissez pas passer le délai de réflexion qui vous est accordé !

Fabrice Lestal

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Co-fondateur de se-faire-rembourser.fr et rédacteur à mes heures perdues (de longues heures en réalité pour tout vous avouer), ma passion pour l'informatique et mes expériences professionnelles m'ont permis d'acquérir de solides connaissances dans le domaine du service relation client. En démarrant ma carrière comme technicien, puis responsable d’équipe pour le service qualité d’un grand groupe et maintenant développeur de sites internet, je fais de ma polyvalence ma force et m'aspire à partager mon expérience aux lecteurs qui veulent bien penser que les méthodes que je propose risque bien … de fonctionner.