Gras Savoye est le 1er courtier d’assurances pour les professionnels et les particuliers en France. Outre son expérience dans le milieu, acquises tout au long de plus de 100 ans d’existence, son succès vient de la simplicité de ses procédures. Avec Gras Savoye, tout ce qui peut paraître compliqué de prime abord est en fait géré très simplement et centralisé dans un espace personnel, y compris les remboursements ! Nous vous expliquons comment fonctionnent les remboursements chez Gras Savoye et quelles démarches suivre pour se faire rembourser.

Comment fonctionnent les remboursements chez Gras Savoye ?

Le remboursement est très simple chez Gras Savoye. Chaque remboursement est effectué à partir du décompte de la Sécurité Sociale.

Les remboursements chez Gras Savoye s’articulent autour de deux principes : les décomptes de remboursement et la télétransmission.

Les décomptes de remboursement

Gras Savoye vous fait parvenir périodiquement le décompte de l’ensemble de vos règlements de soin. La fréquence de réception de ces relevés dépend de leur montant : si le montant est supérieur à 30 €, vous les recevrez en fin de mois, tandis que si le montant ne dépasse pas 30 €, vous les recevrez en fin de trimestre. Les relevés vous sont envoyés par courrier ou email.

Vous pouvez également demander à recevoir les relevés de décomptes de vos ayant-droits ou conjoint sur présentation de pièce justificative.

La télétransmission

Gras Savoye intègre également le système du tiers payant : cela signifie que si vous utilisez votre carte vitale lorsque vous vous rendez chez un professionnel de santé, une feuille de soins électronique (FSE) sera automatiquement transmise à votre CPAM et vous serez directement remboursé. Si vous avez oublié votre carte vitale, pas de panique : vous pouvez toujours avancer les frais et demander à votre médecin de vous faire une feuille de soins que vous enverrez ultérieurement à votre CPAM. Le délai de remboursement sera plus long, mais vous serez quand même remboursé !

Lorsque vous vous affiliez à Gras Savoye, vous devez fournir une copie de votre Carte Vitale : la liaison avec votre CPAM (« liaison Noémie ») sera automatiquement faite par votre courtier d’assurances, dans un délai de 5 à 10 jours. Vous saurez que la liaison a bien été faite lorsque vous verrez un message du type « Ces informations ont été directement transmises à Gras Savoye » ou « Ces informations ont été directement transmises à votre complémentaire » apparaître sur votre décompte Sécurité Sociale.

Il est possible de ne pas activer la télétransmission. Il vous suffit d’en faire la demande auprès du Service Client Gras Savoye.

Quels justificatifs transmettre à Gras Savoye pour obtenir le remboursement ?

Pour vous faire rembourser lorsque les dépassements d’honoraires sont importants et dépassent la base prise en charge par la Sécurité Sociale, vous devez transmettre à votre courtier d’assurances des pièces justificatives.

En général, ces documents vous seront demandés au-delà de 100 € de dépassement d’honoraires. Ils varient en fonction de la consultation. Voici les principaux cas de figure que vous pouvez rencontrer :

  • Une hospitalisation : vous devrez fournir la facture de l’établissement hospitalier ;
  • Une opération dentaire particulière, comme par exemple la pose de prothèses dentaires : vous devrez fournir la facture acquittée ou la note d’honoraires du praticien, avec le détail des actes effectués et leur codification ;
  • Des soins optiques : vous devrez présenter non seulement la prescription médicale, mais aussi la note dûment acquittée de l’opticien avec le détail des frais (verres, montures, et/ou lentilles) ;
  • Une cure thermale : vous devrez présenter la facture acquittée de l’établissement dans lequel vous aurez réalisé cette cure thermale ; mais aussi les justificatifs de transport et d’hébergement si votre contrat en prévoit la prise en charge.
  • Des frais de maternité ou d’adoption : vous devrez présenter un extrait d’acte de naissance, ainsi que la facture des frais engagés restés à votre charge
  • Des frais d’obsèques : vous devrez présenter l’acte de décès ainsi que la facture des frais engagés laissés à votre charge.

Le remboursement chez Gras Savoye est automatisé et très rapide. Si malgré tout, vous rencontrez un problème concernant le remboursement de vos frais de santé, n’hésitez pas à contacter le courtier d’assurances via votre espace personnel !

Comment se faire rembourser par Gras Savoye ?
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