La chaîne d’hypermarchés Cora, créée comme chaîne franchisée de Carrefour avant de former un groupe à part entière à partir…
Fabrice Lestal
Co-fondateur de se-faire-rembourser.fr et rédacteur à mes heures perdues (de longues heures en réalité pour tout vous avouer), ma passion pour l'informatique et mes expériences professionnelles m'ont permis d'acquérir de solides connaissances dans le domaine du service relation client. En démarrant ma carrière comme technicien, puis responsable d’équipe pour le service qualité d’un grand groupe et maintenant développeur de sites internet, je fais de ma polyvalence ma force et m'aspire à partager mon expérience aux lecteurs qui veulent bien penser que les méthodes que je propose risque bien … de fonctionner.
Ses derniers articles
- 7 mai 2019
Comment vérifier l’authenticité d’un chèque de banque ?
7 mai 2019Pour un vendeur, le chèque de banque est une option pratique car elle vous garantit d’être bien payé par l’acheteur….
Est-ce qu’un chèque de banque est payant ?
7 mai 2019Le chèque de banque est souvent confondu avec le chèque bancaire, mais il ne s’agit pas de la même chose….
Comment annuler un chèque de banque et se faire rembourser ?
7 mai 2019Il y a plusieurs situations qui justifient que l’on souhaite annuler un chèque et se le faire rembourser : perte…
Go Voyages, comment annuler une réservation gratuitement ?
7 mai 2019Go Voyages est une agence de voyages française en ligne, qui est présente en France et dans de nombreux pays…
Go Voyages, comment contacter le service remboursement ?
18 novembre 2019L’agence de voyages française Go Voyages est très populaire en France mais aussi dans une dizaine de pays européens, puisqu’elle…
Ouvrir un compte en étant FICP, quelles solutions ?
7 mai 2019Vous avez été recensé en tant que personne en situation d’interdit bancaire mais vous souhaitez ouvrir un compte en banque ?…
Reuter Shop, comment procéder en cas de problème sur une commande ?
7 mai 2019Reuter Shop est la boutique en ligne de Reuter, l’un des plus grands revendeurs mondiaux de salles de bains, luminaires…
eBuyClub, je n’ai pas reçu mon remboursement, comment faire ?
7 mai 2019Le service de cashback eBuyClub vous permet de recevoir de l’argent lorsque vous effectuez des achats auprès de certaines enseignes,…
Darty, comment faire si je n’ai pas reçu mon colis ?
7 mai 2019Darty est le leader de la vente d’électroménager et d’électronique en France et en Europe, à travers ses 230 magasins…
Quel est le délai de remboursement d’une fraude à la carte bancaire ?
7 mai 2019Une fraude à la carte peut avoir de lourdes conséquences, surtout si le montant est élevé. L’une des premières questions…
Comment obtenir le remboursement d’un achat chez Rakuten ?
10 février 2020Rakuten est une plate-forme de e-commerce japonaise qui permet aux gens de vendre et d’acheter des biens en ligne. Créé…